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澳门赌场网址大全城市动车站务员帮助乘客找到丢失的包获感谢
来源:快速公交事业部 作者:韩雪 浏览次数:466 录入时间:2020-09-29


 9月24日上午7:02分,城市动车S3152次列车出站时,一位神色慌张的旅客跑到站务员面前寻求帮助,站务员一边安抚着旅客着急的情绪,一边询问情况。原来这位旅客是第一次乘坐城市动车,心情比较激动,心想着下车时一定要多拍几张照片留做纪念。没想到这么快就到站了,下车时比较匆忙,将自己随身携带的包遗失在列车上了,包内有现金、银行卡、医保卡等重要物品。

 站务员韩雪了解情况后,这位旅客乘坐的车次已经开走,所以她连忙打电话到盐坨站让站务员上车寻找。站务员张送亚每一个角落都不放过,终于在一个座位上找到了包。韩雪立刻将这个好消息告诉这位失主陈女士。陈女士当时激动不已。当天下午,陈女士送来了锦旗表示感谢,激动地握着韩雪的手说:“太感谢你们了,包里现金虽然不多,但是如果银行卡和医保卡丢失,那可就麻烦了。你们城市动车工作人员的工作态度真的让我非常感动。”

 锦旗虽小,却代表着旅客对城市动车工作人员的认可。它不仅仅是对工作人员的肯定,也将激励着城市动车工作人员不断提高服务水平和服务质量。