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连汽站务事业部郑刚、薛静怡助人为乐
来源:连汽站务事业部 作者: 赵堃 浏览次数:208 录入时间:2021-11-02

“我的丢了,请你们帮我找找……”11月1日上午,一位大爷急冲冲来到连汽站务事业部客运南站值班室

站务员郑刚走上前,询问情况。原来大爷家住灌云仲集,早晨约9时在仲集坐灌云开往市区客车,车辆到达目的地后,大爷下车就急匆匆走了,到半路才想起来旅行袋忘在了车上郑刚听了大爷诉说,立即找到南站调度员薛静怡希望通过大爷上车的时间、地点等信息,查找到相关车辆,帮助大爷找回行李。

薛静怡通过查询调度日记,查找到当天大爷乘坐的是苏GJ8192,立刻联系当班驾驶员,帮忙寻找行李。经过大家的共同努力,终于在车辆的行李舱内找到了大爷丢失的行李。下午3点左右大爷的女儿前来认领,经现场询问、开包查看、确认证件后,大爷的女儿取回了旅行包,她再三表示感谢,并为站务员乐于助人的精神点赞